수익성 있는 전략
안녕하세요. 임성희입니다. 웹모바일 플랫폼이 크게 증가한 미디어 콘텐츠 시장에서 MCN 으로 대표되는 미디어 스타트업들과 방송사와 연예기획사 등 기존 사업자들은 다양한 전략으로 대응하고 있습니다. 그럼 멀티 플랫폼 시대에 대응하여 콘텐츠 사업자들이 수익성을 강화할 수 있는 방법에는 어떤 것들이 있을까요? 이번 시간에는 이에 대한 내용을 과제 중심으로 알아보도록 하겠습니다.
멀티 플랫폼 시대 콘텐츠 사업자의 첫 번째 과제는 크게 증가한 플랫폼에 대응할 수 있는 역량을 갖춰야 한다는 것입니다. 그러기 위해서는 무엇보다 시청자와 플랫폼으로부터 차별화된 인식을 확보할 수 있는 오리지널 콘텐츠 자산을 만들어야 합니다. 크리에이터를 모으고, 이들의 콘텐츠 제작과 법률적 지원을 해주는 협의의 MCN 사업만으로는 다양해진 플랫폼에 대응하기 어렵습니다. 오리지널 콘텐츠를 가지고 있는 크리에이터 만이 멀티 플랫폼에 대응할 수 있죠. 그래서 MCN이건 제작사 건 수익성 있는 전략 할 것 없이 오리지널 콘텐츠를 제작하고 이를 자산화하는 데 집중하고 있습니다. 협의의 MCN 사업을 해왔던 비디오 빌리지가 지난 2년 동안 가장 공을 들이고 있는 것은 바로 자사의 오리지널 채널을 만드는 수익성 있는 전략 일이었습니다. 보이스 빌리지, 걸스 빌리지, 그리고 스튜디오 V 같은 자사 채널을 만들고 구독자를 늘려서 이를 수익의 원천으로 삼고자 하는 것이죠.
콘텐츠의 지명도를 확보하기 위해서는 콘텐츠에 잘 맞는 플랫폼을 잘 선택해야 합니다. 네이버의 손자회사 플레이리스트는 ‘연애 플레이리스트’, ‘옐로우’, ‘스노우’ 등을 페이스북을 통해 유통합니다. 네이버 투자를 통해 만들어졌지만 네이버가 독점하는 것이 아니라 타깃 시청자가 모여 있는 페이스북을 통해 유통시키고 있는 거죠. 그 이유는 콘텐츠 자체의 시청자를 늘려서 콘텐츠의 지적 재산권으로서의 자산 가치를 높이는 것이 가장 중요하다고 보기 때문입니다.
이런 콘텐츠의 지적재산권(IP) 가치를 확보하려는 노력이 성과를 거두어 팬덤을 확보하고 나면 이 가치를 확대해야 합니다. 이는 시청자와 접점을 최대화하는 것이 아니라 시청자 수가 적더라도 수익을 낼 수 있는 플랫폼에 콘텐츠를 최적화해 수익을 확대해야 하는 단계이죠. 동영상을 보기 위해 접속하는 유튜브와 동영상을 보겠다는 목적 없이 뉴스피드를 내리다 우연히 보게 만드는 페이스북에 맞는 콘텐츠는 다릅니다. 콘텐츠의 지적재산권적 가치를 높이기 위해서 페이스북에 집중했다면, 목적한 가치가 생긴 후에는 더 이상 페이스북에 연연할 필요는 없습니다. 제작비를 지원해주거나 수익성이 높은 다른 동영상 플랫폼으로 이동하는 것이 물론 그에 맞게 콘텐츠의 내용과 형식도 바꿔야겠죠.
자기 콘텐츠의 성격에 잘 맞는 플랫폼을 찾을 때는 최대한 다양한 플랫폼을 고민해 볼 필요가 있습니다. 최근 방송사들도 자신의 채널에 웹모바일 콘텐츠를 편성하거나 웹모바일과 연계하는 데 관심이 많습니다. 웹모바일 플랫폼에서 먼저 공개를 하고 반응이 좋으면 TV방송 포맷에 맞게 재제작하여 공개하거나, 그대로 공개하는 일도 흔하죠. 또 반대로 TV방송 채널에서 먼저 공개를 하고 웹 모바일에 맞게 재편집하여 공개하는 경우도 있습니다. 이처럼 자신의 콘텐츠의 가치를 인정 받은 후 그 가치를 높이기 위한 플랫폼은 굳이 웹모바일에 국한할 필요가 없습니다. TV방송과 웹모바일을 넘나들면서 콘텐츠의 가치를 높이고 수익성을 강화할 필요가 있는 것이죠.
마지막으로 지역적 경계를 넘기 위한 노력도 함께 기울여야 합니다. 트레저헌터는 2015년 중국의 K Pop 걸그룹에 대한 수요를 간파하고 중국 플랫폼으로부터 수익성 있는 전략 제작비를 지원받아 “KISS”라는 아이돌 쇼를 중국 판다TV에 유통해 좋은 반응을 얻었습니다. 중국으로 송출하는 동시에 한국에서는 IPTV인 KT 올레TV로 송출하고, VOD는 SKT Hotzil[에스케이티 핫질] 플랫폼을 통해 유통했죠. 이런 식의 국경을 넘어서는 사업 전개가 필요합니다. 또 72초TV는 CJ E&M과 협력을 맺고 자신의 콘텐츠 포맷을 팔기 위해 세계적인 TV 프로그램 견본시인 MIPCOM, ATF 등에 적극 참여하고 있습니다. 이처럼 국경을 넘어서 플랫폼을 확대하려는 노력은 협소한 시장이라는 태생적 한계를 갖고 있는 국내 사업자들이 반드시 해야 할 노력이라 하겠습니다.
멀티 플랫폼 시대 콘텐츠 사업자의 두 번째 과제는 바로 광고 수익성을 강화하는 일입니다. 광고는 미디어 콘텐츠 사업자에게 언제나 가장 중요한 수익원입니다. 웹모바일, 특히 모바일 동영상 광고는 성장이 정체되어 있는 한국의 광고 시장에서 크게 성장하고 있는 영역이죠. 이 때 가장 중요한 것이 타게팅입니다. TV방송과 달리 웹모바일 플랫폼에서는 특정 콘텐츠를 찾아보는 ‘능동적 소비’보다는 목적 없이 콘텐츠를 보게 되는 ‘수동적 소비’가 주로 이루어 집니다. 그리고 대부분의 웹모바일 콘텐츠들은 타깃 시청자 층이 아주 분명한 경우가 대부분입니다. 이 경우 콘텐츠 사업자들은 이용자 정보와 이용패턴을 세부적으로 구분하고 정의하는 것이 중요합니다.
웹모바일 플랫폼의 강점은 콘텐츠 제작자들에게 콘텐츠를 보는 사람에 대한 정보를 제공해 준다는 점이기 때문에 적극적으로 활용해야 하는 거죠. 따라서 자신의 콘텐츠를 보는 사람이 누구고, 어떤 걸 좋아하는지 정확하게 파악하고, 이를 가지고 광고주를 설득하면 광고 수익성을 강화할 수 있습니다. 그리고 기왕이면 기존 종합 광고 대행사와는 차별화된 방법으로 광고주 리포트를 만들어 제공하는 것도 좋습니다. 인터뷰 영상으로 유명한 같은 회사는 광고 집행 결과를 영상으로 제작해 광고주에게 좋은 반응을 얻고 있습니다.
또 웹모바일 콘텐츠 사업자들은 기존 TV방송보다 상대적으로 유연한 강점을 잘 살려 광고주와 일상적으로 소통하면서 새로운 상품을 만들어나갈 필요가 있습니다. 가령 비디오 빌리지는 오리지널 채널을 만들면서 채널 성격에 맞는 광고주를 채널 스폰서로 영입하는 등 새로운 광고 형식을 개발하였습니다. 72초TV, 와이낫 같은 제작사들도 광고주를 먼저 확보한 후 광고주의 요구에 맞는 시리즈를 기획 제작하는 등의 방식으로 광고주를 확보하고 있습니다.
마지막으로 광고 효과를 확실히 보여주기 위해 아예 상품 판매와 연계된 콘텐츠를 제작하기도 합니다. 블랭크 TV나 우먼스톡처럼 아예 상품에 대한 정보를 제공하는 영상을 만들어 소셜 네트워크 서비스에 유통하는 사업자 말고도 트레저헌터, 비디오 빌리지 같은 사업자들도 부분적으로 이런 시도를 하고 있죠. 72초 TV도 패션, 소품 등 라이프스타일 브랜드화를 염두에 둔 웹드라마 시리즈를 제작하기도 했습니다.
마지막으로 콘텐츠 사업자들은 수익성을 강화하기 위해 수익원을 다양화해야 하는 과제를 가지고 있습니다. 좋은 콘텐츠에는 팬덤이 생기기 마련입니다. 그 팬덤을 수익원으로 연결시킬 방법을 찾아야하죠. 그 대표적인 것이 유료 판매 입니다. 잘 모르는 콘텐츠를 돈 내고 살 사람은 없습니다. 하지만 팬이 되고 나면 결제를 하고라도 보고 싶어 집니다. 그래서 페이스북에서 “전지적 짝사랑 시점” 시즌 1, 2로 인기 몰이를 한 와이낫은 시즌 3에서는 유료 판매를 먼저 한 후 무료로 푸는 전략을 실험해 보았습니다. 또 충성스런 팬덤을 확보하고 있는 72초TV는 2018년부터는 페이스북 등 소셜 네트워크를 통해서 콘텐츠 유통을 하지 않겠다고 선언했죠. 유튜브나 옥수수 등 영상 감상에 적합한 유료 판매를 먼저 한 후 무료화하여 광고 수익을 얻는 방식으로 유통할 전망입니다.
팬덤을 활용하는 두 번째 방법은 연관상품을 만들어 판매하는 것입니다. OST 음원 판매, 웹툰이나 에세이로 바꿔서 출판하거나 콘텐츠 캐릭터가 담긴 문구나 패션 소품 등을 만들어 콘텐츠 팬들에게 판매하는 겁니다. 와이낫 스튜디오는 “전짝시” OST 음원 판매, 에세이 북 출간 등을 시도하고 수익성 있는 전략 있습니다.
마지막으로 콘텐츠 팬들의 라이프스타일을 구성하는 다양한 상품 군에 라이선싱을 하는 겁니다. 초등학생 팬이 많은 트레저헌터와 샌드박스는 제과, 문구, 완구 등 다양한 상품에 양띵, 악어, 도띠, 잠뜰 등의 캐릭터를 라이선싱하여 수익을 냅니다. 또 20대와 30대 팬이 많은 72초 TV는 마이크로 브루어리 더 부스와 제휴해서 “칠십이초 Rye IPA”라는 맥주를 런칭하기도 했습니다. 콘텐츠 사업자들은 이런 방식으로 다양한 상품 군과 연계하여 수익을 만들어내려는 노력을 해야 하죠.
사실 지금까지 말씀드린 노력들은 다 쉬운 일이 아니죠. 하지만 어려워도 해야 하는 일입니다. 따라서 성공하지 않으면 안된다는 마음으로 덤비기 보다는 실패하더라도 데이터를 남긴다는 마음으로 가볍게 한 번 해보는 자세가 바람직하죠. 또 단기적 수익을 목표로 하기 보다는 중장기적으로 조직에 역량을 축적을 목표로 해야 할 것입니다.
이처럼 콘텐츠 사업자들은 자신의 강점을 살릴 수 있는 수익 모델을 확보하고 강화하는 것이 필요합니다. 이를 위해서 각사는 자사의 강점이 무엇인지 잘 찾아내어 이를 최대한 살릴 수 있는 광고 모델 이외의 수익 모델을 확보해야 하는 것이 콘텐츠 사업자들의 과제라고 할 수 있을 것입니다.
다양한 광고 형태 발굴, 직접 상품 판매 연계, 콘텐츠 유료 판매, 인접 시장으로의 확대 등 멀티 플랫폼 시대에 대응하여 콘텐츠 사업자들이 수익성을 강화하기 위해 활용하고 있는 다양한 방법들을 알아봅니다.
수익성이 높은 레스토랑 사업을위한 검증 된 전략
연구에 따르면 레스토랑의 60%는 첫 해를 지나서 생존하지 못하고 80%는 5 년 이상 레스토랑 사업에서 지속되지 않습니다. 죽어가는 레스토랑 사업은 초기 몇 달 동안 만든 가난한 결정을 반영한다. 레스토랑 사업의 실패로 이어질 다른 이유가있을 수 있습니다. 그러나 가장 약한 영역을 식별하고 효과적인 행동 계획을 수립하면 실패로부터 그것을 구할 수 있습니다. 이 게시물에서는 실패한 식당을 수익성있는 식당으로 바꾸는 데 도움이되는 몇 가지 방법을 간략하게 설명합니다.
실패한 식당을 수익성있는 식당으로 바꾸는 방법
레스토랑 사업체가 손실을 입는 중요한 이유는 그들이 돈을 버는 한 아무 것도 잘못 될 수 없다고 믿는 경향이 있기 때문입니다. 이 접근은 근시안 이고 궁극적으로 너의 최종선을 파괴한다. 우리는 당신의 레스토랑을 매우 수익성있게 만들 몇 가지 기술을 다루었습니다.
재무 성과를 면밀히 조사
레스토랑 사업은 종종 가난한 재무 계획의 결과로 실패합니다. 이익을 생성하기 시작할 까지 사업이 처음 달안에 지탱할것을 도록 충분한 기금을 할당하는것은 근본적 이다.
전체 금융 비용을 최적화하고 레스토랑을 수익성있게 만드는 입증 된 방법 중 일부는 다음과 같습니다 :
- 식품 및 재고 비용에 대한 지속적인 점검 유지
- 가변 비용 절감
- 마케팅 및 광고 비용,일일 관리 비용,급여 및 기타 인건비와 같은 운영 비용 최적화
- 인플레이션 스파이크에 따라 메뉴 가격 업데이트
- 부분 크기 측정 및 제어
- 구매 비용에 주목
- 도난 및 낭비로부터 공급을 보호
레스토랑 사업 계획을 작성하고 어떤 운영 영역을 식별 할 수있는 포스 보고서를 참조하십시오 상당한 손실에 기여하고 있습니다. 모든 중요한 비용을 추적하고 돈 출혈을 제거하기위한 적절한 조치를 취하십시오.
재고 추적
재고 관리는 레스토랑의 음식 비용과 전체 이익에 직접적인 영향을 미칩니다. 도난을 방지하고 불필요한 비용을 줄이기 위해 정기적으로 수행해야하는 중요한 작업입니다. 빈약 한 재고 관리는 종종 재고 부족과 도난으로 이어집니다. 설문 조사에 따르면 내부 도난은 식당의 음식 비용의 평균 4%를 나타냅니다.
바는 지능적으로 관리하지 않는 한 도난,무료 음료 제공 및 유출로 인해 재고의 약 20%를 잃을 수 있습니다. 재고 관리 소프트웨어는 실시간 재고 수준을 추적하고 재고 관련 문제를 퇴치하는 정교한 솔루션입니다. 그것은 재고 수준에 대한 완전한 검사를 유지하고 매일 재고 소비에 대한 자세한 보고서를 제공합니다. 이것은 내부 도난 및 도난의 범위를 크게 줄입니다.
주방 직원이 표준화 된 레시피를 따르지 않으면 적절한 재고 관리가 불완전합니다. 레시피 준비를 위해 미리 정의 된 양을 지정하고 과도한 손실을 줄이기 위해 솝에 특별한주의를 기울이십시오.
레스토랑 판매 전략을 개선
가난한 판매는 레스토랑의 하단 라인에 부정적인 영향을 미친다. 그들은 고객의 발걸음을 떨어 뜨리고 궁극적으로 식당에 대한 막대한 비용을 초래합니다. 너가 너의 판매 표적을 달성하고 무거운 이익을 생성하는 것을 지키는 우수한 방법은 기존하는 고객 및 판매 자료에서 통찰력을 얻,별 판매 전략을 형성하기 위하여 이용한것을 이다. 재고를 추적하고 여러 플랫폼의 고객 정보를 통합하며 판매 패턴을 식별하는 데 도움이되는 최고 및 최악의 판매 제품에 대한 자세한 보고서를 제공하는 강력한 판매 시점 시스템에 투자하십시오.
가난한 판매를 방지 하기 위해 한 가지 방법은 일관 된 피드백을 복용 하 고 고객 레스토랑에 대 한 생각을 이해 하기 위해 온라인 리뷰 사이트를 모니터링. 당신이 부정적인 리뷰의 대부분을 발견하고,고객이 반복적으로 같은 문제를보고하는 경우,고객의 불만을 해결하고 레스토랑 판매 속도를 즉시 문제를 해결.
식품과 서비스의 질 향상
음식점주들은 단순히 식품과 서비스의 질을 향상시킴으로써 높은 경쟁에 대처하고 이익을 증대시킬 수 있다. 부엌에서 테이블까지,높은 품질 기준을 제공 할 수있는 레스토랑은 더 많은 고객을 유지합니다. 식품 및 고객 서비스의 일관된 품질을 보장합니다. 양질의 식품 기준을 유지하는 첫 번째 단계는 수익성 있는 전략 적절한 유통 채널을 개발하는 것입니다. 우측 납품업자를 선정하기의 점에서 총명한 선택하고 그들에 건강한 관계를 양육하십시요.
비효율적인 서비스는 고객들 사이에 불만을 야기하며,서비스가 약하고 비효율적인 레스토랑을 선호할 가능성이 적다. 상향 판매 기술 및 의사 소통 기술과 같은 주제에 대해 자주 직원 교육 세션을 홍보하여 직원이 신속하고 효율적인 서비스를 제공 할 수 있도록 도와줍니다. 레스토랑 운영 속도를 높이고 서비스를 개선하기 위해 자체 주문 터미널과 같은 강력한 기술 도구에 투자하십시오.
메뉴 개편
레스토랑 판매가 중단되면 레스토랑 메뉴를 잘 살펴보십시오. 너무 길고 복잡한가요? 다양한 음식 옵션이 부족합니까? 메뉴 항목은 잘 가격이 책정되어 있습니까? 그것은 식사에 호소 하는가? 레스토랑 메뉴는 레스토랑의 성공에 매우 중요 하 고 따라서 그것의 성능을 일관 되 게 분석 하는 것이 중요 합니다. 메뉴 항목의 성능을 분석하고 변화하는 추세에 따라 정렬합니다. 변화하는 식품 비용 및 인플레이션 율을 고려하고 그에 따라 가격을 수정하십시오.
레스토랑 포스 시스템은 품목별 판매,총 식품 비용,재고 소비 등과 같은 통찰력있는 보고서를 생성합니다. 이 정보로,당신은 높은 음식 비용에 기여하고 그들을 제거하는 최소 판매 항목을 검토 할 수 있습니다. 이 측정은 큰 고객 기초에 호소하고 이윤폭을 확대하는 메뉴를 창조하기안에 도울 것이다.
음식 비용에 초점
음식 비용은 레스토랑의 수익성을 측정하는 데 필수적인 요소 중 하나입니다. 음식 비용이 증가하고 판매 추세가 감소하고 있음을 관찰하는 경우 레스토랑의 성공에 문제가 될 수 있습니다. 준비 비용 및 특정 요리의 판매 잠재력을 정렬하여 식품 가격을 최적화하기 위해 특별한주의를 기울이십시오.
식당이 각 메뉴 항목에서 만드는 이윤을 이해하는 것도 건강한 수익을 위해 중요합니다. 현재 공급 업체 가격,인플레이션,식품 비용 등과 같은 요소를 기반으로 메뉴 항목의 비용을 매핑하십시오.,그에 따라 변경하십시오. 음식 비용이 메뉴 가격의 35%를 초과하지 않도록하십시오. 음식 비용을 삭감하기 위하여는,당신의 납품업자를 검토하는 것을 고려하고 높 이익 품목을 포함하기 위하여 당신의 메뉴를 적응시키십시오.
새로운 마케팅 계획 수립
마케팅 노력이 더 많은 고객을 끌어들이는 데 효과적입니까? 당신의 레스토랑은 광고 및 브랜딩에 대규모 투자에도 불구하고 고객을 유치 할 수없는 경우,당신은 새로운 마케팅 계획을 실행해야합니다.
옴니채널 마케팅 방식을 통해 레스토랑 비즈니스를 활성화할 수 있습니다. 마케팅 및 광고 캠페인에 대해 정의 된 예산을 할당하십시오. 레스토랑 프로모션을위한 창의적인 아이디어를 브레인 스토밍하고 레스토랑의 참여를 새로운 차원으로 끌어 올리기 위해 모든 온라인 및 오프라인 채널과 매체를 포함하는 것을 잊지 마십시오!
이제 당신은 당신의 레스토랑의 성능 저하 뒤에 가능한 이유를 알고 있는지,성장을 향해 전략을 선회 할 수있는 기회로 이러한 전략을 사용하여,당신의 레스토랑 사업 수익성합니다.
에스원, 수익성 하락. 성장전략이 필요한 시기
주식 시장 2022년 09월 02일 10:11
에스원, 수익성 하락. 성장전략이 필요한 시기
[인포스탁데일리=윤서연 기자] 에스원이 수익성이 하락하며 성장전략이 필요하다는 평가가 나왔다.
하이투자증권은 2일 에스원 올해 2분기 매출액은 전년 동기 대비 7.4% 증가한 6225억원, 영업이익은 12.3% 감소한 533억원이라고 전했다.
매출액의 경우 시스템보안 부문의 견조한 성장세 환경하에서 통합솔루션 뿐만 아니라 건물관리 부문에서 신규 사업장 증가에 따른 관리 범위 확대 등으로 증가했다.
매출 증가에도 불구하고 인건비 상승 등으로 인한 판관비 증가로 수익성이 하락했다.
시스템보안 부문의 가입자가 견조하게 증가 및 유지되고 있는 가운데, 통합보안의 경우 서비스 제공 범위가 확대되고 있을 뿐만 아니라 건물관리 부문은 신규 사업장 증가에 따른 관리범위 확대 등이 지속되면서 올해 매출 상승이 예상된다.
무엇보다 지난해 특별격려금 지급 및 인력구조 개선 등 일회성 비용 기저효과 등으로 올해에는 전년 대비 수익성이 개선될 수 있을 것이다.
에스원 주가 추이. 출처=네이버
이상헌 하이투자증권 연구원은 "스마트 건물관리 솔루션으로 건물관리 서비스 측면에서 오프라인 내 보안 사업 영역으로 확대하면서 성장성이 가시화 될 것"이라면서도 "하지만 인건비 등 비용의 절대적인 수준이 높아진 상황에서는 향후 보다 큰 매출 성장을 통하여 이익 증가를 도모해야 할 것"이라고 평가했다.
이에 투자의견 '매수'를 유지하고, 목표주가를 7만5000원으로 하향했다.
윤서연 기자 [email protected]
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- 윤서연 기자
- 승인 2022.09.02 09:42
- 최종수정 2022.09.02 09:42
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[인포스탁데일리=윤서연 기자] 에스원이 수익성이 하락하며 성장전략이 필요하다는 평가가 나왔다.
하이투자증권은 2일 에스원 올해 2분기 매출액은 전년 동기 대비 7.4% 증가한 6225억원, 영업이익은 12.3% 감소한 533억원이라고 전했다.
에스원
매출액의 경우 시스템보안 부문의 견조한 성장세 환경하에서 통합솔루션 뿐만 아니라 건물관리 부문에서 신규 사업장 증가에 따른 관리 범위 확대 등으로 증가했다.
매출 증가에도 불구하고 인건비 상승 등으로 인한 판관비 증가로 수익성이 하락했다.
시스템보안 부문의 가입자가 견조하게 증가 및 유지되고 있는 가운데, 통합보안의 경우 서비스 제공 범위가 확대되고 있을 뿐만 아니라 건물관리 부문은 신규 사업장 증가에 따른 관리범위 확대 등이 지속되면서 올해 매출 상승이 예상된다.
무엇보다 지난해 특별격려금 지급 및 인력구조 개선 등 일회성 비용 기저효과 등으로 올해에는 전년 대비 수익성이 개선될 수 있을 것이다.
에스원 주가 추이. 출처=네이버
이상헌 하이투자증권 연구원은 "스마트 건물관리 솔루션으로 건물관리 서비스 측면에서 오프라인 내 보안 사업 영역으로 확대하면서 성장성이 가시화 될 것"이라면서도 "하지만 인건비 등 비용의 절대적인 수준이 높아진 상황에서는 향후 보다 큰 매출 성장을 통하여 이익 증가를 도모해야 할 것"이라고 평가했다.
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