간편한 온라인 거래
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美‘긴축’에 긴장하는 국내 금융시장. 환율 또다시 고점 뚫었다
BTS 군대 문제에 국방장관 "여론조사 돌리겠지만 따르겠다는 건 아냐"
지마켓, 간편결제 '스마일페이' 신세계면세점 온라인 도입
▲지마켓 이 신세계면세점 온라인에 도입하는 자사 간편결제 서비스 ‘스마일페이’.
스마일페이는 G마켓과 옥션을 통해 자사 결제 시스템으로 운영 중에 있으며, 일부 제휴처에서도 간편결제 서비스로 이용되고 있는데, 자사 운영 사이트가 아닌 제휴처 중 신세계계열사에서 자체페이 형태로 연동된 사례는 이번이 처음이다.
기존 대부분의 제휴처처럼 결제단계에서 선택 가능한 여러 간편결제 서비스 중 하나로 연동된 게 아닌, 바로결제가 가능한 신세계면세점의 ‘자체페이’ 서비스로 도입해 고객 편의성과 접근성을 높인 것이다.
지마켓은 스마일페이 신세계면세점 온라인 첫 도입을 기념해 9월 1일부터 오는 30일까지 신세계면세점 온라인에서 상품 구매 시 스마일페이로 결제할 경우 다양한 할인 및 캐시백 혜택을 제공한다.
프로모션 기간 모든 구매 고객을 대상으로 10% 할인 혜택을 제공, 구매금액이 5만원, 10만원, 30만원, 50만원일 경우 각각 5000원, 1만원, 3만원, 5만원 결제 할인 포인트를 제공한다. 또한 자사 멤버십 스마일클럽 회원이 1000원이상 결제 시 3000원 캐시백을 제공하며, 캐시백은 구매일로부터 30일 이후 자동 적립된다. 스마일클럽 신규 가입고객을 대상으로 1000원 이상 결제 시 7000원의 스마일캐시를 추가 적립해주는 이벤트도 있다.
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(말레이시아) ‘인터폴 협력’불법 의약품의 온라인 거래 단속 실시
말레이시아 보건부(KKM)는 의심스러운 의약품 및 건강보조제품이 온라인 상에서 판매되는 것을 KHIDI 대표사이트 막기 위하여 말레이시아 내에서 운영되는 244개 웹사이트와 197개 소셜미디어 페이지에 대한 조치를 취했다. 보건부의 누르 히샵 압둘라 사무총장에 따르면, 이러한 조치는 미등록 제약회사들에 제조되었거나 독성이 함유된 약품 그리고 신고되지 않은 화장품 판매가 온라인 상에서 성행함에 따라, 온라인 사이트들을 모니터링하고 제품조사를 수행한 이후에 취해졌다.
한국, 미국, 중국, 호주, 프랑스 등 전세계 104개국을 대상으로 올해 5월30일부터 6월7일 진행된 ‘Operations Pangea IX' 프로그램의 말레이시아 작업은 말레이시아 보건부와 관세청, 경찰 및 사이버보안 당국이 협력하여 진행되었으며 그 결과는 성공적이었다.
총 26,949개 소포와 266곳의 점포를 점검한 결과 707개(시가 130만 링깃 상당) 우편물과 택배물이 압수됐다. 누르 히샴 사무총장은 또한 말레이시아 내에서 온라인을 통해 의약품을 판매하는 93개의 점포를 급습하여 1,228개 제품(시가 214만 링깃 상당)을 압수했다.
압수된 제품들은 주로 독성 성분을 포함한 성 자극제, 슬리밍 관련 제품, 낙태 약물, 화장품 및 전통의약품 등으로 이중 대부분은 보건부(KKM)에 등록되지 않은 것이었다. 9월6일(화) 누르 히샴 사무총장은 “보건부는 회사 또는 제품의 목록을 말레이시아 통신 및 멀티미디어 위원회와 페이스북 측에 전달하고 관련 사이트를 폐쇄해 줄 것을 요청했다”고 밝히고, “인터폴과의 협력으로 진행된 이번 시행은 위험 약물을 제공하는 웹사이트에 초점을 맞추어 전 세계 103개국가의 193개 집행 기관이 참여한 가운데 인터넷 기반 하에 대대적으로 실시되었다”고 전했다.
검사는 우편 및 택배 센터, 공항, 국경지역, 페리 터미널 등을 포함한 말레이시아 내 모든 입국 지점에서 진행됐다. 한편, 누르 히샴사무총장은 사이버 제약 활동에 대한 사례 수사 및 분석을 확대하고 검찰의 증거로 전화할 수 있도록 보건부의 제약 집행 부서가 자체적인 사비어 법의학 실험실을 개발할 계획이라고 밝혔다. 보건부는 모든 온라인 의약품 판매자들에게 가상현실인 온라인 상에서의 판매 활동이라 할 지라도 법을 준수해야 한다고 경고했다.
간편한 온라인 거래
당국, 관계자 의견 수렴해 수수료 공시 방안 마련 계획
업계, 우려와 함께 반발···통일된 양식 맞춘다면 원가 공개와 다를 바 없어
수수료 구분 세분화해 공시하는 것도 문제···어느 업권도 하지 않은 방식 채택 못해
"공개 막을 수 없다면 카드사 평균 수수료 공시 수준으로만 방안 확정되길 기대"
그래픽=김은실 디자이너
[시사저널e=김태영 기자] 간편결제 수수료 공시를 놓고 당국과 빅테크 업계의 고심이 깊어지고 있다. 금융당국은 간편결제 수수료 결정에는 직접 개입하지 않겠다는 입장이지만 업계는 안심할 수 없다는 분위기다. 최근 금융권의 예대금리차와 금리인하요구권 수용률 등이 잇따라 공개되는 것을 보면서 간편결제 수수료 공시도 피할 수 없는 수순이 될 것이라는 전망이 지배적이다. 시장 자율을 침해한다는 비판에도 불구하고 무엇보다 소비자 이익을 먼저 고려하겠다는 금융당국의 방침은 확고한다는 입장이다.
1일 업계에 따르면 금융당국은 관련 이해관계자들의 의견을 충분히 수렴해 합리적으로 수수료 공시 KHIDI 대표사이트 방안을 마련할 계획이다. 올해 안에 결제 수수료 최종 공시 방안을 확정하겠다는 것이 목표다.
금융감독원은 지난해 말부터 네이버파이낸셜과 카카오페이 등 전자금융업자의 간편결제 수수료율 공시 마련을 추진해왔다. 이미 네이버파이낸셜, 카카오페이, 비바리퍼블리카 등이 참여한 '결제수수료 공시 작업반(TF)'도 구성된 KHIDI 대표사이트 KHIDI 대표사이트 상태다.
하지만 업계는 우려와 함께 반발하고 있다. 먼저 수수료 공시가 원가 공개와 다를 바가 없다는 업계의 비판이다. 일률적으로 통일된 양식에 맞춰 공시할 수 없다는 설명이다. 가장 큰 문제는 설령 공시를 한다고 해도 예대금리차(예금과 대출금리 차이)와 금리인하요구권 수용률 사례처럼 착시 효과로 인해 실효성이 거의 없을 것이라는 지적이다.
앞서 금융당국은 월별 예대금리차와 금리인하요구권 운영 실적 비교 공시를 시행했다. 업계에서는 제도의 실효성 논란과 함께 금융사 줄세우기 부작용이 나타날 수 있다는 문제가 제기되고 있다.
실효성 논란은 첫 공시 이후부터 제기됐다. 공시 과정에서 지표 자체가 많아 소비자 선택에 혼란을 가중시킬 수 있는 데다 공시되는 수치와 실제 현장에서 적용되는 수치 간에 괴리가 발생해 착시 효과를 일으킬 수 있다는 것이다.
실제로 지난달 30일 공개된 금리인하요구권 비교 공시의 경우 소비자가 어떤 지표를 고려하느냐에 따라 선택할 수 있는 은행이 모두 달라졌다.
현재 공시를 통해 확인 가능한 주요 지표는 ▲금리인하요구권 수용률 ▲금리인하요구권 수용 건수 ▲금리인하요구권 수용에 따른 이자감면 규모 등이다. 문제는 각 지표별 상위권에 위치한 은행들이 다르다는 점이다.
예를 들어 가장 많은 수용건수를 보인 은행은 8만7000여건을 기록한 카카오뱅크가 차지했다. 가장 KHIDI 대표사이트 높은 수용률을 기록한 은행은 59.5% 수준을 보인 NH농협은행이었다. 이자감면액이 가장 컸던 은행은 IBK기업은행(458억900만원)으로 지표마다 상이했다.
금리인하요구권 신청 채널이 다양화되고 중복 신청이 가능하다는 점과 개인별 수용 건수가 제한될 수 있다는 점 등 다양한 상황을 고려하지 않은 상태에서 수용률로만 단순 비교해 실효성이 떨어진다는 지적이 제기되고 있다. 결국 탁상행정 논란과 함께 당국의 실적 줄 세우기에 불과하다는 불만이 나오고 있다.
무엇보다 간편결제 수수료율의 경우 수수료 내역 세분화로 결제 수수료와 기타 수수료를 구분해 공시하는 것 또한 맞지 않았다는 주장도 나온다. 카드사와 다른 업권도 하지 않은 수수료 공시 방식을 채택해 공개하라는 것은 바람직하지 않다는 설명이다.
업계 관계자는 "특히 플랫폼 수수료는 일반 소비자가 아니라 플랫폼에 입점한 소상공인이 대상인데 이들이 가격을 모르고 이용하는 것이 아니다"며 "일반 소비자와 관련이 없는 사안을 세부적으로 구분해서 공시하라고 하는 것은 맞지 않다"고 말했다.
그럼에도 불구하고 금융당국의 간편결제 수수료 공시는 추진될 것으로 전망된다. 간편결제 수수료 공시는 빅테크 업체가 금융시장에 진입해 과도한 이익을 챙긴다는 비판이 나오자 대통령직인수위원회가 110대 국정과제에 포함시킨 사안이기도 하다. 업계가 자율적으로 수수료를 결정하고 당국은 개입할 의사가 없다고 했지만 이마저도 내부에서도 원론적인 이야기를 한 것에 불과하다는 반응이다.
업계 관계자는 "막을 수 없고 공개를 꼭 할 수 밖에 없다면 현재 카드사들이 평균 수수료를 공시하는 수준으로만 공시 방안이 확정되기를 바라고 있다"고 전했다.
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- 이종도 기자
- 승인 2022.09.01 13:36
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키오스크 애플비트(Apple bit) 사업을 시작한 에스엘씨앤씨 이지현 대표와 온라인 슈팅 게임 블랙스쿼드를 출시한 게임트리 프로젝트의 엔에스스튜디오 윤상규 대표가 신규 사업 발전 협력을 위한 투자 및 기술 업무 협약을 체결했다고 밝혔다.
이지현 대표가 운영 중인 에스엘씨앤씨에서 30억, 에스엘파트너스에서 20억으로 게임트리 프로젝트에 총 50억 투자를, 엔에스스튜디오는 적극적인 기술 협력을 약속했다. 이지현 대표는 투자 전문회사인 에스엘파트너스의 대표이기도 하여, 아낌없는 투자를 통해 앞으로 키오스크 접근성을 높이고, 더 많은 고객들이 간편하게 거래를 할 수 있는 환경을 조성하는데 힘을 쓰기로 했다.
이번 협약으로 양사는 남녀노소 누구나 이용할 수 있을 만큼 간단한 거래 방식과 더불어 가장 중요한 안정성을 보장할 수 있는 기술 도입을 도모하는 것에 뜻을 맞췄다.
애플비트는 나이대가 높은 5-60대 고객들을 고립시켰던 키오스크의 오명을 벗고자 이용자의 경험에 따라 설계된 구조로 사용자 친화적인 서비스를 제공한다. 현재 전국에 60여 지점을 운영하고 있으며, 365일 24시간, 장소나 시간에 구애받지 않는 거래를 지원하고 있다.
또한, 엔에스스튜디오는 게임트리 프로젝트를 통해 P2E기반 NFT게임인 블랙스쿼드를 개발했으며, 이를 모티브로 유저가 직접 만들고, 소유하고, 통제하는 메타버스를 구현하는 게이머를 위한 사용자 친화적 플랫폼을 제공할 예정으로 두 회사의 협약이 큰 시너지 효과를 낼 수 있을 것으로 보인다.
에스엘씨앤씨 관계자는 “애플비트가 사업 초기부터 국내에서 가장 유망한 기술을 보유한 게임트리와 협업할 수 있어 앞으로가 더욱 더 기대된다”라며 “가장 신뢰받고 신선한 서비스로 자리매김하기 위해 다양한 기업들과의 협력도 지속해서 추진하겠다”고 말했다.
에스엘씨앤씨는 2022년 사용자 친화적인 키오스크를 운영하기 위해 설립된 업체로 현재 전국에 약 60여 개 지점을 오픈하여 빠르게 성장하고 있는 스타트업 기업이다.
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